- Si vous ne l'avez pas encore fait, vérifiez les spécifications techniques avec lesquelles les différentes perruques sont fabriquées.
- Vous avez tout lu ? Vous pourrez ensuite vous amuser à choisir parmi plus de 400 modèles de nos perruques Lanza et Ellen Wille.
Vous pouvez naviguer à votre guise, modèle par modèle, ou bien utiliser les filtres de recherche, grâce auxquels vous pourrez vous adresser directement aux modèles qui vous conviennent le mieux. Si vous connaissez déjà le nom du modèle que vous recherchez, vous pouvez utiliser notremoteur de recherche interne, situé en haut à droite de chaque page de votre ordinateur : il s'agit de la case "Rechercher dans toutes les collections". Si, en revanche, vous naviguez avec votre téléphone portable, il vous suffit d'ouvrir le menu des services et d'utiliser celui qui s'intitule "Recherche". - Si vous cliquez sur la case "Fiche complète", la page correspondante s'ouvrira instantanément sur le modèle qui vous intéresse, avec quelques informations techniques supplémentaires, une image plus détaillée et la liste affichée des couleurs dans lesquelles ce modèle est produit.
- En cliquant sur l'image, vous l'agrandirez, ce qui vous permettra de mieux apprécier les caractéristiques du modèle choisi. Pour la plupart des modèles, si ce n'est tous, plusieurs images sont disponibles, sous différents angles.
- Vous pouvez ouvrir et fermer autant de pages que vous le souhaitez, agrandir les images, faire des comparaisons : tout cela en toute liberté et en toute sécurité.
- Une fois que vous avez choisi votre modèle et votre couleur préférés, si vous décidez de procéder à l'achat, une procédure extrêmement simple s'ouvre, vous permettant de commander le produit dont vous avez besoin en quelques clics de souris. N'oubliez pas que vous pouvez à tout moment revenir sur vos pas, changer d'avis et même décider d'annuler la commande en cours, jusqu'à ce que vous soyez sûr de vous.
- En bas de chaque page de perruque, vous trouverez le bouton "Dans le panier". Si vous cliquez dessus, le modèle et la couleur que vous avez choisis seront placés dans votre panier virtuel. N'oubliez pas que vous pouvez changer d'avis, de couleur et de modèle à tout moment en retirant simplement la perruque du panier.
- Vous pouvez répéter l'opération autant de fois que vous le souhaitez, en commandant une ou plusieurs perruques, ou un ou plusieurs accessoires. N'oubliez pas qu'à partir de la deuxième perruque, nous vous enverrons un kit d'entretien complet pour les modèles que vous avez commandés.
- Si vous décidez de procéder à l'achat, vous pouvez cliquer sur le bouton ACHETER MAINTENANT. Il vous sera demandé vos coordonnées de livraison. Vous recevrez également toutes les informations concernant notre respect total et complet de votre vie privée. La case correspondante doit être cochée avant de continuer.
- Si vous confirmez votre achat en appuyant sur le bouton CONTINUER, les principales conditions de vente vous seront rappelées. L'opération d'achat se terminera par votre dernier clic sur le bouton CONFIRMER, après que vous ayez coché la case relative à votre connaissance des conditions de vente.
- Un e-mail vous sera immédiatement envoyé pour confirmer que l'achat a été conclu. Quelques jours plus tard, vous recevrez un autre courriel contenant le suivi de l'envoi.
- Dans le cas, peu probable mais pas impossible, où un produit choisi n'est pas immédiatement disponible dans les deux à cinq jours dont nous avons normalement besoin pour pouvoir vous le livrer, vous serez rapidement contacté par notre service des commandes pour communiquer et prendre des dispositions. Bien entendu, si vous estimez que le délai d'attente est trop long, vous pouvez annuler votre commande. Vous pouvez également attendre le délai prévu ou accepter l'une de nos propositions de remplacement.
Bien entendu, si vous le souhaitez, vous pouvez sauter la procédure ci-dessus et, une fois que vous avez choisi les modèles et les couleurs, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec vos préférences, ou vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Vous pouvez également nous appeler à tout moment au 0481.240078 pour être guidé dans la procédure ou pour passer directement une commande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez imprimer cette page pour la consulter pendant que vous naviguez sur notre site.
Voilà, c'est tout. Bonne navigation !